新京報貝殼財經(jīng)訊（記者王真真）4月12日6時，中央氣象臺發(fā)布大風(fēng)橙色預(yù)警。12日至13日，較強(qiáng)冷空氣繼續(xù)影響我國中東部地區(qū)，大風(fēng)、沙塵、降溫持續(xù)，包括北京在內(nèi)的華北和黃淮等地進(jìn)入大風(fēng)最強(qiáng)勁時段。
截至4月12日12時，據(jù)飛常準(zhǔn)民航看板統(tǒng)計，受極端大風(fēng)等惡劣天氣影響，目前國內(nèi)航線已取消航班3200余架次，已是今年以來航班取消的最高值。機(jī)場方面，華北地區(qū)京津冀主要機(jī)場取消航班超1200架次，其中北京首都機(jī)場和北京大興機(jī)場取消航班超900架次，四成以上航班被取消。北京首都機(jī)場進(jìn)港航班已開始備降，還在持續(xù)影響中。天津濱海機(jī)場和石家莊正定機(jī)場四成左右航班被取消。此外，呼和浩特機(jī)場小面積取消，濟(jì)南遙墻機(jī)場小面積取消，進(jìn)港航班開始備降。
圖/飛常準(zhǔn)供圖
新京報貝殼財經(jīng)記者了解到，受當(dāng)前的復(fù)雜天氣影響，以東航、南航、海航、春秋航空、四川航空為代表的航司已發(fā)布出行提示，建議近期乘坐航班出行的旅客，及時關(guān)注航班變動情況及短信通知，提前做好出行計劃安排。
東航、南航、海航、深圳航空、中聯(lián)航、天津航空、四川航空均表示，旅客可通過航司官網(wǎng)、APP、小程序，或致電客服熱線查詢航班動態(tài)，如遇航班延誤或取消，也可通過上述渠道自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。另外，貝殼財經(jīng)記者撥打國航客服熱線也獲悉，如遇航班延誤或取消，旅客可免費(fèi)退票或變更一次。
貝殼財經(jīng)記者從東航客服熱線獲悉，如遇航班延誤或取消，東航可為旅客免費(fèi)改簽一次前后三天內(nèi)的東上航航班，或辦理一次免費(fèi)的退票；如若改簽，除航變原因為航司飛機(jī)維修等自身原因之外，改簽航班只能為東上航的航班。
南航客服也向貝殼財經(jīng)記者表示，如果旅客預(yù)訂的航班發(fā)生航變，可以免費(fèi)退票或變更一次，但是免費(fèi)變更的航司要根據(jù)旅客的票價級別情況，判斷是否可變更到其他南航有協(xié)議的航司。根據(jù)南航的相關(guān)規(guī)定，訂座艙位為V/Z/T/N/R/Q/X/O艙客票，由于非南航原因造成航班不正常，可為旅客免費(fèi)安排有可利用座位的南航航班，但不得變更至非南航市場方航班。
據(jù)春秋航空消息，4月12日，航班9C6155/56石家莊=珠海、航班9C6283/84沈陽=福州、航班9C8643/44石家莊=南寧等10趟往返航空均取消不補(bǔ)，相關(guān)旅客可申請自愿退票，免手續(xù)費(fèi)。
編輯 俞金旻
校對 趙琳
