7月4日，深圳國際創(chuàng)新谷三期7棟B座，羅馬仕公司樓下。 新京報貝殼財經(jīng)記者張晗 攝

羅馬不是一天建成的，但羅馬仕的倒塌近乎在一瞬間。

一場始于高校的充電寶風波讓羅馬仕深陷泥潭，首批獲3C認證的羅馬仕，面臨“至暗時刻”。召回49萬件移動電源沒能平息這場風波，在機場充電寶乘機“新規(guī)”之后愈演愈烈。

7月3日晚間，羅馬仕倒閉等消息不脛而走。當日深夜，羅馬仕在官方微博上回應，“沒有倒閉，感謝關心。定將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴一切問題?！?/p>

7月4日，新京報貝殼財經(jīng)記者聯(lián)系羅馬仕求證上述消息，電話未能接通。

同日中午，新京報貝殼財經(jīng)記者了解到，位于深圳國際創(chuàng)新谷三期7棟B座的羅馬仕深圳總部仍有員工在正常辦公。但從進入大廈一樓開始，就有保安要求刷臉進入，員工集中在16層-18層辦公，15層已經(jīng)被清空。羅馬仕的員工和保安對每一個外來人員保持謹慎，有工作人員稱，“一切以官方回復為準?！?/p>

有羅馬仕員工告訴記者，確有部分公司員工轉(zhuǎn)崗后處于“放假”狀態(tài)。

據(jù)羅馬仕內(nèi)部員工郭毅（化名）透露，目前并未發(fā)布正式公告告知員工停產(chǎn)，只是部分高層進行了口頭通知。

就在7月3日，羅馬仕發(fā)生工商信息變更，天眼查信息顯示，雷社杏卸任法定代表人、董事、經(jīng)理，由雷杏容接任。值得注意的是，雷社杏在今年4月23日才出任該公司法定代表人、董事，距離此次變更不足三個月。

這段時間，圍繞羅馬仕的猜測爭論不休，有分析將矛頭指向了電芯供應商安普瑞斯。但郭毅告訴新京報貝殼財經(jīng)記者，“這次風波涉及兩個層面的問題，一方面是電芯行業(yè)的問題，另一方面是羅馬仕產(chǎn)品事故高發(fā)的問題，這兩件事情有聯(lián)系，但也都可以單獨來分析?！?/p>

官網(wǎng)資料顯示，羅馬仕成立于2012年，產(chǎn)品年出貨量達5000萬件以上。河北北方學院大三學生李婷（化名）告訴記者，“我們宿舍都用的是羅馬仕的充電寶，10個人里有9個人都是用的羅馬仕品牌?！?/p>

但暢銷背后，羅馬仕一直走的是低價路線，價格在每個80元上下，用戶群體以高校學生為主?！皟r格導向一直是羅馬仕的基因，相應地，對品控以及經(jīng)銷商管理都沒有非常嚴格?！惫阏f。

受風波影響，羅馬仕電商平臺自營店鋪上的充電寶產(chǎn)品全部下架，僅有充電器和數(shù)據(jù)線在售。

7月4日中午，羅馬仕總部15樓辦公區(qū)域已經(jīng)被搬空。 新京報貝殼財經(jīng)記者張晗 攝

7月4日中午，羅馬仕總部16樓門口。 新京報貝殼財經(jīng)記者張晗 攝

曾為三星聯(lián)想的移動電源核心供應商

充電寶“雷氏家族”面臨至暗時刻

成立于2012年的羅馬仕，正面臨至暗時刻。

有羅馬仕員工反映，自7月1日起，羅馬仕已陸續(xù)通知員工停工停產(chǎn)，工資只發(fā)放至6月份。不過，羅馬仕深圳辦公地仍有人員出入。另有羅馬仕員工告訴記者，有一批原本是研發(fā)、產(chǎn)品的員工先轉(zhuǎn)為客服，部分員工處于放假狀態(tài)。還有羅馬仕員工告訴新京報貝殼財經(jīng)記者，發(fā)起召回后，這兩個星期以來，公司全員轉(zhuǎn)為客服，目前深圳總部200-300人，加上江門、清遠的分公司，羅馬仕目前有600-700人。

不過，另有羅馬仕員工告訴記者，“停工停產(chǎn)是部分高層口頭通知，沒有正式通知。”

但對于公司倒閉傳聞，羅馬仕7月3日深夜回應稱，“沒有倒閉，感謝關心。定將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的一切問題。”

而公司法人正經(jīng)歷變更。依據(jù)天眼查消息，7 月3 日，羅馬仕公司發(fā)生工商變更，雷社杏卸任法定代表人、董事、經(jīng)理，由雷杏容接任，此次變更不足三個月。

羅馬仕員工向記者表示，雷桂斌、雷燦鋒負責公司日常運營，對雷社杏、雷杏容并沒有印象。

在產(chǎn)品之外，羅馬仕的公司更像是一家家族企業(yè)，這也是郭毅最直觀的感受。“公司內(nèi)部在某些價值觀念上存在分歧。”據(jù)天眼查顯示，深圳羅馬仕科技有限公司股東分別為雷桂斌和雷燦伙，各自持股50%；雷社杏任董事、經(jīng)理，雷燕玲任監(jiān)事。

公開信息顯示，雷桂斌是羅馬仕創(chuàng)始人，曾是筆記本電池的代工廠老板。2010年前后，隨著平板電腦和手機逐漸取代筆記本電腦，雷桂斌轉(zhuǎn)換賽道，進軍充電寶行業(yè)。一路高歌猛進，到2013年雙十一，羅馬仕充電寶銷量便突破30萬臺。2016年，公司成為三星、聯(lián)想等知名企業(yè)移動電源核心供應商。2022年，羅馬仕獲第十九屆“深圳知名品牌”，并連續(xù)十年獲得天貓雙十一銷冠。

隨著電商渠道興起，以及智能設備的普及，羅馬仕銷量不斷提高，到2024年公司年出貨量超5000萬件，產(chǎn)品遠銷菲律賓、南非。

市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2024年中國移動電源市場規(guī)模進一步擴大，消費者對于大容量、快充技術及環(huán)保型移動電源的需求顯著增加。市場競爭激烈，小米、安克創(chuàng)新、羅馬仕等品牌占據(jù)行業(yè)領先地位。

有市場報告指出，全球范圍內(nèi)，主要生產(chǎn)商包括安克創(chuàng)新、小米、羅馬仕、Samsung和ZAGG等，其中前五大廠商占有大約27.18%的市場份額。

大學生李婷使用的羅馬仕充電寶。 受訪者供圖

一次“最大規(guī)模”的危機

低價策略背后更像一家貿(mào)易公司

無論對于羅馬仕的每個員工，還是對于羅馬仕企業(yè)本身，此次風波都是一次“最大規(guī)?！钡奈C。并且影響的不僅僅是羅馬仕，更是整個行業(yè)。

同為充電寶頭部企業(yè)的安克創(chuàng)新6月30日表示，公司正在主動進行有效有序的全量召回，為保障召回中的安全，共發(fā)放超8萬個防火保護袋，召回率已達10%。

與其他消費電子類產(chǎn)品不同，充電寶行業(yè)并不存在核心的技術壁壘，企業(yè)之間的比拼有兩點，一是對供應商的管理能力，二是產(chǎn)品的外觀設計。想要拿下更大的市場份額，價格是關鍵因素。

追求低價，也就成了一直貫穿羅馬仕的底層邏輯，價格在一個80元上下。

相比之下，安克創(chuàng)新的充電寶均價在三四百元，記者在安克創(chuàng)新官方旗艦店注意到，65W閃充，型號A1339P11型號的充電寶售價369元；165W超級快充、25000mAh的售價為479元；酷態(tài)科一款120W快充、15000mAh的一款產(chǎn)品售價為229元。

“其實我個人覺得，羅馬仕更像是一家貿(mào)易公司，追求低價，能給到經(jīng)銷商的利潤非常低，為了多掙點錢，這些經(jīng)銷商會在拿到羅馬仕的生產(chǎn)許可之后，去找一些不知名的小廠代工，沒人打開看充電寶里邊具體是什么材料的，真假難辨。”郭毅透露。

據(jù)其介紹，在此次危機之前，雖然羅馬仕也在進行“打假”，但因為銷量非常大，品控方面無法完全顧及。

為了保證充電寶品牌的競爭力，企業(yè)通常會推陳出新?！暗诹_馬仕的銷售渠道中，一個產(chǎn)品可以賣9年?！惫阏f。然而，有充電寶行業(yè)內(nèi)部人士告訴記者，通常充電寶的使用壽命大概只有3年，這是行業(yè)內(nèi)基本都知道的事情，超過3年，風險會提升，帶上飛機之后由于氣壓導致的變化也會影響充電寶的使用安全。

在價格之外，郭毅感覺一些同事同行對3C認證認知不足，“也缺乏敬畏心”。充電寶行業(yè)不同于手機、電腦等消費電子產(chǎn)品，此前沒有國標強制規(guī)范認證。

直到市場監(jiān)督管理總局在2023年7月19日發(fā)布《鋰電池、充電寶質(zhì)量安全有了“新保險”》，明確自2023年8月1日起國家對鋰離子電池和電池組、移動電源實施 CCC 認證管理。

不僅是羅馬仕，所有企業(yè)都是在這兩年經(jīng)歷這個從無到有的過程，慢慢走上規(guī)范之路。

2023率先獲3C認證

多次抽檢不合格頻召回

此次風波，自羅馬仕被趕出“大學”發(fā)酵而起。隨后，羅馬仕召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分移動電源，三款產(chǎn)品共計49萬件。

早在2017年，廣東質(zhì)監(jiān)局對廣東省充電寶進行抽檢時，確認羅馬仕一款產(chǎn)品不合格。2020年7月，河北市場監(jiān)管局抽檢一款羅馬仕公司生產(chǎn)銷售的移動電源時，判定為不合格。

2019年11月，羅馬仕曾召回2批次移動電源，涉及數(shù)量為3792件。召回范圍內(nèi)的移動電源，由于所使用的電芯在組裝過程中蓋帽極耳對卷芯產(chǎn)生干涉，部分產(chǎn)品未進行老化測試，極端情況下可能發(fā)生過熱燃燒風險。2020年羅馬仕獲得“全國百佳質(zhì)量檢驗誠信標桿企業(yè)”稱號。

新京報貝殼財經(jīng)記者從羅馬仕供應商處獲悉，2019年，羅馬仕才在移動電源加入NTC熱敏電阻，NTC溫度探頭(NTC熱敏電阻)用硅膠固定在鋰電池板，這樣的設計讓NTC探頭在電池異常過熱的情況可以快速反映數(shù)據(jù)并斷開，方能在充電寶過度充電的情況下真正的起到保護作用。

有業(yè)內(nèi)人士告訴新京報貝殼財經(jīng)記者，熱敏電阻器通用技術條件2015年就已經(jīng)實施，羅馬仕在2019年才采用，主要來自相關電商平臺對上架產(chǎn)品的要求和用戶反饋帶來的壓力。

2022年12月，羅馬仕獲得了中國質(zhì)量認證中心（CQC）頒發(fā)的全國首批充電寶“雙新認證”（全國僅5家）；同時，羅馬仕還獲得北京賽西認證有限責任公司深圳分公司頒發(fā)的全國首批符合戶外電源“雙新認證”（全國僅7家），所謂“雙新認證”即“購買放心，使用安心”。

羅馬仕在其官網(wǎng)介紹，公司于2023年獲3C認證的移動能源品牌，為行業(yè)首批。而此次羅馬仕召回的49萬件充電寶，正是公司獲3C認證期間生產(chǎn)的。

有認證行業(yè)人士林濤（化名）告訴新京報貝殼財經(jīng)記者，羅馬仕一款被召回產(chǎn)品售價150元左右一個，其成本價在50元，如果羅馬仕在安普瑞斯供貨價上增加20元，就可以和寧德時代等電池頭部供應商合作，安全系數(shù)能有大幅提升。

新京報貝殼財經(jīng)記者 陳維城 張晗 編輯 陳莉 校對 穆祥桐