新京報訊（記者楊菲菲）7月24日，在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的“中國互聯(lián)網(wǎng)大會智慧教育論壇”上，深圳十方融?？萍加邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“十方融?！保┓窒砹似洹癆I深度賦能中老年興趣教育”的實踐案例，通過適老化改造降低學(xué)習(xí)門檻，讓AI真正服務(wù)于人。
當(dāng)前，人工智能正以前所未有的速度滲透教育領(lǐng)域，中老年教育領(lǐng)域也不例外。有報告顯示，2025年我國老年教育市場規(guī)模預(yù)計突破4000億元，且呈現(xiàn)持續(xù)擴張態(tài)勢。然而，在數(shù)字技術(shù)全面賦能教育領(lǐng)域的背景下，中老年群體與AI技術(shù)的融合深度卻顯著滯后：有報告提到，AI技術(shù)在中老年教育賽道的滲透率不足1.5%，市場規(guī)模僅占AI+教育產(chǎn)業(yè)總量的8.5%（不足60億元）。這也意味著中老年AI+教育領(lǐng)域仍是一片亟待深度開發(fā)的藍海市場，蘊含著巨大的增長空間與創(chuàng)新機遇。
“中老年群體‘未被滿足的教育剛需’與‘智能化服務(wù)缺口’形成鮮明對比?！笔饺诤Ｏ嚓P(guān)負責(zé)人表示，并以一組數(shù)據(jù)揭示矛盾：當(dāng)前60歲以上網(wǎng)民規(guī)模已達3.2億，但其中僅12%曾使用過在線教育服務(wù)；而傳統(tǒng)老年大學(xué)課程重復(fù)率高、師資不足，難以滿足“銀發(fā)族”對攝影、短視頻制作、聲樂等興趣類課程的需求。
《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》也明確提出“實施老年教育擴容提質(zhì)工程”，AI技術(shù)被視為破解資源分配不均、提升服務(wù)個性化的關(guān)鍵抓手。
在此背景下，十方融海選擇以“小切口、深服務(wù)”切入賽道。依托1.5億用戶學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與3000萬份教學(xué)樣本，企業(yè)構(gòu)建起覆蓋AI導(dǎo)師、AI陪練、小智AI等產(chǎn)品的智能教育矩陣，并針對中老年群體特點進行“適老化改造”，探索出一條差異化發(fā)展路徑。
其一，以數(shù)據(jù)底座支撐精準服務(wù)。企業(yè)基于九年行業(yè)積淀，構(gòu)建專業(yè)教研框架與26維人格模型，使AI助手具備超越普通教師的服務(wù)能力。該產(chǎn)品可7×24小時響應(yīng)學(xué)員需求，覆蓋課程答疑、學(xué)情跟蹤、情緒支持等全場景，課程結(jié)束后仍能持續(xù)提供“售后”陪伴，真正實現(xiàn)“學(xué)習(xí)無終點”。
其二，以AI陪練破解聲音訓(xùn)練難題。針對中老年用戶“不敢說、不會說”的痛點，企業(yè)研發(fā)75種算法模型，結(jié)合訊飛字音分析與情感識別技術(shù)，提供從普通話糾正到角色扮演的19項評測服務(wù)。經(jīng)28000份標簽數(shù)據(jù)驗證，算法準確率穩(wěn)定在80%-95%，三個月內(nèi)助力超9.3萬名用戶提升聲音表現(xiàn)力。
其三，以開源生態(tài)拓展硬件邊界。企業(yè)推出的小智AI通過“實時響應(yīng)、超高擬人度、聲音復(fù)刻”等技術(shù)，已接入40萬+設(shè)備，吸引8萬+電子愛好者參與共創(chuàng)。其語音盒子、學(xué)習(xí)機等硬件產(chǎn)品深度融合適老化設(shè)計，為老年群體提供“無障礙、有溫度”的智能學(xué)習(xí)終端。
“AI教育的終極目標是‘人’的成長，技術(shù)應(yīng)成為教育的放大器而非替代者?！毕嚓P(guān)負責(zé)人強調(diào)，十方融海通過適老化改造降低學(xué)習(xí)門檻，讓AI真正服務(wù)于人。
與此同時，十方融海正在通過開放生態(tài)構(gòu)建與全球標準引領(lǐng)，為智慧教育及老齡化數(shù)字包容事業(yè)注入強勁動能。
近日，國際標準化組織（ISO）正式發(fā)布全球首個人口老齡化視角下的數(shù)字經(jīng)濟標準——《老齡化社會 老齡化包容性數(shù)字經(jīng)濟通用要求與指南》，標志著全球老齡化數(shù)字包容事業(yè)邁入標準化新階段。在生態(tài)協(xié)同層面，企業(yè)以“連接者”姿態(tài)推動產(chǎn)學(xué)研深度融合。
作為ISO國際標準制定的核心參與者，十方融海創(chuàng)始人兼CEO陳勱作為ISO國際標準注冊專家，將企業(yè)服務(wù)銀發(fā)用戶積累的適老化經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的技術(shù)框架與服務(wù)標準，以“中國方案”推動全球老齡化數(shù)字包容。未來，十方融海還將重點推動“樂齡樂學(xué)樂為——銀發(fā)數(shù)字素養(yǎng)提升”主題活動，計劃三年內(nèi)助力超500萬中老年用戶跨越數(shù)字鴻溝。
編輯 繆晨霞
校對 趙琳
