“稍等啊我還在工作，等會兒聯(lián)系你。”夏季正午時分，湖南中通長沙星沙二部網(wǎng)點內(nèi)，38歲的小哥錢高操著一口長沙普通話，他一手接著電話，一手熟練地分揀包裹。這個普通人看來再平常不過的動作，對錢高來說卻意義非凡。

錢高的左手是一只智能仿生義肢——這只手，他等了20年。

錢高的左手智能義肢手指靈活自如。

今年8月11日，是第16屆“全國肢殘日”——“8”代表輪椅，“11”代表拐杖，倡導全民關(guān)愛肢殘人群體，提升他們的權(quán)益保障。這年夏天，由中通快遞集團出資，為錢高、牛鵬菲、侯海明三名殘疾人快遞員免費安裝智能義肢，小哥們多年的心愿終于成真。

錢高用左手擰開了瓶蓋。

倔強的快遞人生

關(guān)于缺失的左手，錢高的記憶已經(jīng)有些模糊?！按蟾?0年前，我進入當?shù)匾患夜S上班，因為一次操作失誤，機器軋斷了我的左手。那時候太年輕，整個人很頹廢。”

然而生活仍要繼續(xù)，康復后的錢高嘗試了各種工作?！拔腋蛇^倉管，也干過保安，反正很多，記不清了?！敝钡?013年，隨著網(wǎng)購風潮興起，錢高經(jīng)朋友介紹加入長沙星沙二部，成為網(wǎng)點的首批快遞員之一。

樂觀陽光的錢高。

搬運包裹、分揀快遞……這是快遞小哥的日常，比別人少了一只手的錢高，多付出的努力卻不止一倍。分揀動作慢，錢高就到得比別人早，“那時候件沒現(xiàn)在這么多，我早點到，一點一點分揀總能做完?！?/p>

憑著這股拼勁，每天6點半到崗分揀的錢高，硬是將派件效率做到與常人無異。

錢高在網(wǎng)點分揀。

“相同大小的片區(qū)，錢高每天派件量甚至比一般人要多點，大件四五十公斤的貨，他就用右手和殘臂一點點搬?！本W(wǎng)點負責人表示。

“我想給兒子一個擁抱”

在中通獲得了體面的收入和生活，但錢高的心里依舊有些“缺失”。

他開始帶著傳統(tǒng)的“美觀手”（無功能義肢）生活，成了家、當了父親，卻始終無法完成許多常人眼中的小事：做家務、陪伴孩子運動，甚至擰開一瓶礦泉水。他想要一只真正的“左手”。

2022年中秋節(jié)，中通快遞啟動“快遞小哥的100個愿望”主題活動，面向全網(wǎng)快遞員征集最真摯的心愿——錢高在心愿卡上寫道：“我想要一只功能型義肢。”雖然當時因為技術(shù)原因暫無法實現(xiàn)，但錢高的愿望一直被集團記錄在冊。

念念不忘，終有回響。2025年6月，中通快遞集團出資為殘疾人小哥購買杭州六小龍之一——強腦科技的智能義肢，錢高的夢想終于照進現(xiàn)實。

社區(qū)居民對錢高的智能義肢連連稱贊。

“我終于能用左手給自己點根煙了。”錢高揮動著裝好的仿生義肢，不斷演示機械手的動作——這只手的外形仍是機械模樣，內(nèi)置傳感器，通過殘肢的肌肉收縮觸發(fā)指令，可以靠肌肉信號控制，能抓握、切換手指模式，配套的手機APP還能訓練動作精度。

錢高說自己有了左手，終于能陪兒子運動了。

有了“左”手，錢高可以嘗試很多以前想做的動作——用機械手幫妻子拖地，給父母燒一頓飯……當然他最想做的，是用雙手給兒子一個擁抱。

錢高第一次用左手摟著妻子。

“以前覺得活著就行，現(xiàn)在想試試更多可能?！卞X高的下一個心愿是換一輛新的快遞車，他說買車的錢，就準備靠這只新“左手”掙來。

被重視、被關(guān)愛

“現(xiàn)在送件越來越輕松了，很開心很幸運，希望以后的生活會越來越美好?！鄙轿髦型ㄌ髺|關(guān)網(wǎng)點快遞員牛鵬菲撫摸著新安裝的左腿說道。 

牛鵬菲安裝左腿智能義肢。

在山西太原和吉林白城通榆縣，中通也分別為牛鵬菲、侯海明兩位小哥免費安裝了左腿和右腿智能義肢。

牛鵬菲和侯海明都已經(jīng)加入中通6年以上，日均派件超300票，之前他們穿戴著普通假肢每天要走2萬多步，不僅步伐踉蹌且上下臺階多有不便。

侯海明進行適應性訓練。

“裝完新的仿生腿，我特別激動，新的智能義肢走起路來輕快多了，之前的普通義肢膝蓋彎曲很費勁，腳踝也轉(zhuǎn)不動。裝上新義肢后，腳踩在地上能使上勁，重量也是之前義肢的一半，現(xiàn)在得勁多了?！焙詈Ｃ髡f。

“在中通，能感受到我們快遞員被重視、被關(guān)愛，這份情我們會記在心里”——這是牛鵬菲、侯海明和錢高共同的心聲。

“全國肢殘日”的設立旨在提高社會各界對肢殘人群體的關(guān)注，培育“平等、參與、共享”的社會氛圍。

中通快遞集團也將持續(xù)落實助殘惠殘工作，幫助更多一線快遞員實現(xiàn)夢想，創(chuàng)造美好新生活，用行動詮釋愛的力量。

編輯 楊娟娟

校對 陳荻雁

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